TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
La venta de productos a través del sitio web https://nekoracrew.com es realizada por:
Nekora S.L.
CIF: B88871850
Domicilio: Cerro del Castañar 17E, 28034 Madrid, España.
Correo electrónico: keepitsalado@nekoracrew.com
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos ofrecidos por Nekora S.L. a través de su tienda online.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock.
Si, una vez realizado el pedido, alguno de los productos no estuviera disponible, Nekora S.L. informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso íntegro del importe abonado correspondiente al producto afectado.
4. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
5. PROCESO DE COMPRA
Una vez seleccionado el producto y completado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos del pedido.
La compra no se considerará formalizada hasta que el pago haya sido correctamente autorizado.
6. MÉTODOS DE PAGO
Los pagos se realizarán a través de las plataformas de pago habilitadas en la tienda online.
Nekora S.L. no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
7. ENVÍOS
Los envíos se realizan únicamente dentro de España, incluyendo la Península, las Islas Baleares y las Islas Canarias.
El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido.
Estos plazos son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias logísticas ajenas a Nekora S.L.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con la legislación vigente.
Para solicitar una devolución deberá contactar con:
keepitsalado@nekoracrew.com
9. DEVOLUCIONES
Las devoluciones deberán cumplir las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
10. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos comercializados por Nekora S.L. cuentan con la garantía legal prevista en la normativa española vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación de consumo.
11. RESPONSABILIDAD
Nekora S.L. no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o de circunstancias ajenas a su control.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir será resuelta por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.